En Préstamos Hub nos tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de tus datos de carácter personal. Por ello, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de forma transparente acerca de cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Préstamos Hub
- NIF/CIF: [B-XXXXXXXX]
- Dirección: [Dirección Social, España]
- Correo electrónico de privacidad / DPO: privacidad@creditos.local
2. Datos recopilados y finalidad del tratamiento
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y contacto: Atender las peticiones, dudas o incidencias enviadas mediante nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
- Intermediación y derivación de solicitudes: En caso de que utilices los filtros de comparación o formularios de solicitud, tratamos tus datos de contacto y preferencias financieras para presentarte opciones adecuadas o redirigirte hacia la entidad colaboradora elegida.
- Mejora del servicio y analítica: Analizar la navegación agregada en el portal para optimizar la experiencia de usuario y medir la eficacia de nuestras campañas.
3. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de contacto o registro.
- La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado para la consulta de ofertas de financiación.
- El interés legítimo del responsable para velar por la seguridad técnica y prevención del fraude en el portal.
4. Destinatarios y comunicación de datos a terceros
Tus datos no serán cedidos a empresas ajenas salvo en los siguientes supuestos necesarios:
- Entidades financieras y socios de crédito: Cuando el usuario decide continuar con la solicitud de una oferta, sus datos pueden ser remitidos a la entidad emisora del producto para gestionar su contratación.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Proveedores de alojamiento web (hosting), herramientas de seguridad y plataformas de correo que actúan como Encargados del Tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Obligación legal: A las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales en cumplimiento de normativas vigentes.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras el usuario no solicite su supresión, manteniéndose posteriormente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para la prescripción de posibles responsabilidades.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercitar gratuitamente y en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa:
- Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento bajo determinadas condiciones.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos basados en tu situación particular.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato interoperable o transmitirlos a otro responsable.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacidad@creditos.local acreditando tu identidad. Asimismo, si consideras vulnerados tus derechos, puedes interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).